借助京沪高铁开通 天津十旅行社与苏沪签旅游协议
从天津市旅游部门获悉,为借助京沪高铁的开通,加强天津旅行社与江苏、上海两地旅行社之间的交流合作,天津市10家旅行社日前与江苏、上海20家旅行社分别签署《天津、江苏两地团队旅游合作协议》及《天津、上海两地团队旅游合作协议》。
据了解,协议以发展天津与江苏、上海旅游业为共同目标,将本着互相宣传、互送客源、平等互利原则,共同组织接待好两地旅游团队并保证服务质量。协议明确规定,如地接社未按照约定的接待标准安排行程或降低服务标准,擅自变更旅游行程、增加景点或购物点等由此引发的客人投诉,所产生的赔偿费用由地接社承担。此外,该协议还规定若因组团社的原因造成旅游者行程延误、更改、取消等,给地接社造成的经济损失由组团社承担,并承担游客投诉所产生的赔偿金;旅游团在接待地的权益受到损害,如属于地接社责任,地接社需主动承担损害赔偿责任,并启动紧急情况处理预案。如不属于地接方责任,地接社也应当积极协助组团社处理。
——借助京沪高铁开通 天津十旅行社与苏沪签旅游协议